封面新闻记者欧阳宏宇
《王者荣耀》作为一款现象级手游，不少玩家都有一个困惑：为何“坑货队友”总躲不掉？围绕该款游戏匹配机制的问题，一直被玩家热议。
为了解开心底多年的疑惑，就有资深玩家提起诉讼，希望《王者荣耀》能够公开游戏匹配机制。8月12日，这起备受关注的“青岛律师孙千和起诉王者荣耀要求公开匹配机制案”，在深圳南山区人民法院于14时30分开庭审理。
庭审持续约5小时，于19时30分左右结束，法院未当庭宣判。
案件核心
《王者荣耀》匹配机制是否公平
据此前报道，孙千和是“王者荣耀”资深玩家，起因是她觉得游戏匹配机制不公平：在进行排位赛的过程中，她发现连胜几局之后，就会匹配到很菜的队友和很强的对手，从而输掉比赛，甚至连输，输赢反复间，直到胜率趋近于50%。
在她看来，只有公开匹配算法机制，玩家才能判断是否合理，消除玩家的疑虑，才是游戏发展的长久之计。于是，她将深圳市腾讯计算机系统有限公司、腾讯科技(成都)有限公司告上法庭。
在当晚21时许，孙千和通过其个人社交账户发布视频表示了对所有关注该案件的公众的感谢，并透露会适时开个直播，向广大网友“聊一聊这个事”。
对于被告方腾讯公司，据参加庭审旁听的人士透露，腾讯方面认为，《王者荣耀》游戏对局的胜负受团队配合、阵容搭配、战术选择、玩家状态等诸多因素影响，并非由匹配机制决定，匹配机制无法决定游戏对局胜负。腾讯提供了一系列随机抽取的玩家公开可查的胜率情况，例如，玩家A全部比赛752场胜率为76.1%；玩家B全部比赛2398场胜率71%；玩家C当前赛年472场比赛胜率81.6%等，以上玩家胜率均不在50%左右，腾讯认为这些证据表明“控制玩家胜率在50%”的描述与事实不符。
根据《消费者权益保护法》关于消费者知情权的规定，并未要求经营者公开游戏服务背后的技术方案和技术细节。
公开资料显示，2018年，“王者荣耀”官网就发布过一篇《狄仁杰答疑|匹配算法全面解析》，解答游戏玩家的质疑。其中提到，“王者荣耀”并不存在通过匹配算法刻意为连胜状态下的召唤师匹配“坑队友”的情况。每一位召唤师，在单局中的表现与发挥，并不能由匹配的算法完全决定，还会受到对局中阵容搭配、操作状态、套路配合等诸多因素的影响。匹配算法要达成的目标，是尽可能将水平尽量相当的召唤师放入同一局比赛。匹配算法是基于长期的数据基础，评估出每位召唤师的综合能力。
记者也注意到，《王者荣耀》自上线游戏以来，也持续迭代优化游戏匹配机制，并通过“策划开麦了”等各个官方渠道说明匹配机制的目标、影响因素。
不过，据孙千和此前接受采访时透露，她在起诉时要求，公开“王者荣耀”游戏的玩家对局匹配机制，具体包括：影响“王者荣耀”系统给玩家账号匹配队友和对手的具体因素、各因素在不同游戏模式下的占比和权重大小。
“重要的是，我希望能让更多的人去关注到游戏领域的算法，去破除黑箱。”她说。
庭审焦点
匹配机制是否属于商业秘密
据了解，在庭审中，双方的争议焦点，主要还是匹配算法是否属于商业秘密、技术秘密，以及是否要公开的问题。
据报道，在孙千和看来，腾讯所公开的匹配机制还远远不够。她表示，希望双方能找到一个合适的度，按照一个最低限度的原则，保护玩家知情权。
参加庭审旁听的人士说，腾讯方主张，尽管无法定义务，《王者荣耀》始终与玩家保持沟通，持续向玩家说明匹配机制，但并非原告要求的“细节”，如果进一步公开匹配机制背后的技术方案和技术细节，相关技术细节将可能成为黑产的作弊说明书，最终损害广大正常游戏玩家的利益。结合被告举证，在游戏行业内此前已有多个实例表明，匹配机制背后的细节被公开后，被部分恶意玩家或黑产滥用，严重破坏游戏公平对局环境，并最终损害广大正常游戏玩家的利益。
记者注意到，除了匹配机制外，游戏中官方也设置了游戏信誉分、结算评分、举报机制等系统机制进一步保障玩家公平对局体验。
匹配机制公平之争以外，在庭审中，还有质疑匹配机制控制胜率导致玩家输输赢赢“赢了还想玩，输了还想继续玩”造成玩家沉迷，既违反未成年人保护法，也让成年玩家沉迷。
据此腾讯认为，所谓的“赢了还想玩，输了还想继续玩”的情况，反而证明无论输赢，玩家都可能继续游戏，这显然与匹配机制无关。《王者荣耀》已经严格落实了未成年人防沉迷机制，针对有完全民事行为能力的成年玩家，可以自主支配时间，享有正当的娱乐权，即便如此，《王者荣耀》针对成年玩家也有过度游戏的提醒。
虽然该案件并未当场宣判，但在业内人士看来，案件对公平的质疑终将汇入优化对局环境的和鸣。
回到这一案件的开端，孙千和曾在采访中表示，玩游戏输很正常，自己并不是输不起，只是有时候感觉对局双方实力差距过大。虽然这种情况只是概率事件，但对于高频玩家来说，这是一个常态。
在社交媒体上，不少探讨匹配机制的贴子里，也有玩家表示，“如果长期不登陆游戏，往往会得到一波连胜”。
站在虚拟与现实交织的角度，就像电影《头号玩家》中，主角团在影片最后决定每周关闭两天绿洲，让大家重新回到现实生活。毕竟，虚拟世界可以永远可以重来，而现实世界则需要人们真正付出汗水去建设。
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